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Carte Accès de la Banque Manuvie

Il est facile d'accéder à vos fonds avec votre carte Accès de la Banque Manuvie. Votre carte vous permet :
  • d'utiliser les services bancaires par téléphone et par Internet de la Banque Manuvie;
  • de faire des achats auprès de millions de détaillants dans le monde;
  • d'effectuer des retraits à partir de milliers de guichets automatiques bancaires (GAB) au Canada et dans le monde;
  • d'effectuer des dépôts aux GAB qui affichent le logo THE EXCHANGE®* au Canada et qui acceptent des dépôts;
  • de faire des opérations dans n'importe quel établissement affichant les logos Interac, Cirrus, Maestro, THE EXCHANGE ou ACCEL partout dans le monde.
Les cartes Accès sont émises d'office à l'ouverture d'un compte Manuvie Un, d'un compte Avantage ou de nos produits de marge de crédit.

Réseau de guichets automatiques bancaires
Vous n'aurez pas de frais à payer si vous effectuez des dépôts au Canada en utilisant votre carte Accès de la Banque Manuvie dans les GAB qui affichent le logo THE EXCHANGE et qui acceptent des dépôts. De plus, en tant que titulaire d'une carte Accès de la Banque Manuvie, vous n'aurez pas à payer les frais de commodité exigés par les autres institutions financières si vous effectuez des retraits à partir de ces GAB.

Pour savoir où sont situés les différents guichets du réseau THE EXCHANGE au Canada, consultez le localisateur des GAB sur le site Web THE EXCHANGE. Lorsque vous vous trouvez aux États-Unis, vous pouvez utiliser votre carte Accès de la Banque Manuvie pour faire des achats chez les marchands affichant le logo ACCEL et dans plus de 26 000 guichets automatiques** affichant le logo THE EXCHANGE.

Carte à puce sécuritaire
Les cartes Accès de la Banque Manuvie émises après 25 octobre 2010 sont dotées d’une micropuce informatique. La puce permet de conserver l'information de la carte de débit de façon plus sécuritaire qu’auparavant. Les criminels ont ainsi plus de difficulté à voler cette information en vue de contrefaire des cartes.


Protégez votre NIP
Ne divulguez jamais votre numéro d'identification personnel (NIP). En cas de perte ou de vol de votre carte Accès, ou si vous pensez que quelqu'un d'autre que vous connaît votre NIP, prévenez-nous immédiatement en téléphonant au 1 877 765-2265. Consultez notre liste de conseils pour protéger votre NIP pour savoir comment réduire le risque d'être victime d'une fraude liée aux cartes bancaires.

Bien qu'occasionnellement les fraudeurs se soient servis d'un faux terminal qui n'était pas relié au réseau Interac, et qui ne traitait donc pas les opérations, la plupart des fraudes reliées aux cartes de débit surviennent quand des criminels obtiennent le NIP d'une personne en l'épiant à son insu ou en l'amenant à dévoiler son NIP. Quand vous utilisez votre carte à un guichet bancaire ou à un point de vente (débit), cachez le clavier lorsque vous entrez votre NIP.

Mesures prises pour lutter contre les fraudes
La Banque Manuvie emploie une équipe de spécialistes de la détection des fraudes, qui passent en revue les opérations quotidiennes. Ils sont formés pour déceler toute anomalie dans les activités d’un compte en se fondant sur des techniques de fraude connues. Cette équipe collabore aussi avec la police et des enquêteurs en matière de fraudes qui sont au service d’autres banques afin de les aider, quand cela est possible, à intercepter et à poursuivre en justice les personnes et les réseaux responsables de fraudes.



* THE EXCHANGE® et THE EXCHANGE & Design® sont des marques de commerce déposées appartenant à Fiserv Inc., homologuées pour utilisation au Canada par FICANEX Services Limited Partnership. La Banque Manuvie du Canada est un usager autorisé de la marque de commerce. La Banque Manuvie est membre de Ficanex, société en commandite constituée conformément aux lois de la province de la Colombie-Britannique. Les clients des membres de Ficanex ont le droit d'utiliser l'un des guichets automatiques bancaires du réseau THE EXCHANGE au Canada pour effectuer diverses opérations, tels des retraits et des dépôts à partir de leurs propres comptes, sans avoir à payer des frais de commodité, quelle que soit l'institution financière exploitant le guichet.

** Remarque : Lorsque vous utilisez votre carte à l'extérieur du Canada, il se peut que des frais de commodité soient exigés pour utiliser les guichets du réseau THE EXCHANGE ou pour faire des achats chez les marchands affichant le logo ACCEL.

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